BALA HATUN - MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı: Kaplanlar Grup Gıda Kozmetik ve Doğal Ürünler Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Yeşiloba, 46237 Sokak No:31-A, 01100 Seyhan/Adana

Telefon: 0322 503 35 18

E-posta: [email protected]

Vergi Dairesi: Yüreğir

Vergi Numarası: 499 005 6960

MERSİS Numarası: 33401

1.2. ALICI: Web sitesi üzerinden sipariş veren, üye olan veya alışveriş yapan ve fatura/teslimat bilgileri sipariş formunda yer alan gerçek kişidir.

1.3. ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYATI: Satışa konu edilen ürünlerin cinsi, türü, miktarı, markası, satış bedeli ve ödeme şekli, Alıcı tarafından web sitesinde seçilen ve sipariş sonrasında faturada belirtilen detaylar gibidir.

MADDE 2: KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait Bala Hatun e-ticaret sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sözleşme'de nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3: TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları (kargo ücreti) aksine bir hüküm yoksa ALICI'ya aittir. SATICI, web sitesinde belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapanların kargo ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI'ya ait olur.
SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi geçmemek kaydıyla teslim eder.
Kargo şirketinin teslimat aşamasında karşılaştığı her türlü sorun nedeniyle ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 4: ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce kontrol edecek; kırık, dökülmüş, ambalajı yırtılmış veya hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almayarak kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kesinlikle kullanılmamalı, ambalajı/koruma bandı açılmamalıdır.

MADDE 5: SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle sorumludur.
Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI'ya iade eder.

MADDE 6: CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI'nın yukarıda belirtilen e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 7 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, ambalajının bozulmamış olması şarttır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 7: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (Gıda ve Kozmetik İstisnası)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Gıda maddeleri, sirkeler, pekmezler vb.).
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (Kozmetik, cilt bakım ve kişisel bakım ürünleri) mallar.

Bala Hatun üzerinden satın alınan sirke, pekmez, meyve özü veya kozmetik ürünlerinin ambalajı/kapağı ALICI tarafından açıldığı takdirde, sağlık ve hijyen kuralları ile gıda güvenliği gereği yasal olarak iadesi ve cayma hakkı kullanımı mümkün değildir.

MADDE 8: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı doğrudan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 9: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 10: YÜRÜRLÜK

Sitede yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. ALICI, web sitesi üzerinden siparişini onayladığı ve ödemeyi gerçekleştirdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.